Le blog

Publié le 17 août 2026

Voyager au pays des émotions : comprendre et re-piloter ses émotions avec la PNL

Nommer une émotion pour la libérer, ou la refouler pour se voir gagné par elle : c’est tout l’enjeu que pose Chantalle Servais, psychologue et enseignante en PNL, dans ce vaste tour d’horizon des émotions. Entre définition, catégories, structure en PNL et boîte à outils pour les re-piloter, elle livre un guide complet pour mieux voyager au pays des émotions. Un article publié dans la revue Métaphore n° 98, septembre 2020.

4-chantal-servais.png

Au XXe siècle, on a commencé à s’intéresser aux émotions, et à comprendre leur importance, leur nécessité. La culture de notre continent était d’éduquer l’enfant à ne pas exprimer, ni donner libre cours à ses émotions. Surtout ne pas déranger et se montrer « gentil ».

Au siècle dernier, on a découvert combien ce fonctionnement était nocif pour la santé physique et psychique.

1. Définition de l’émotion

Selon Littré : « Mouvement moral qui trouble et agite, et qui se produit sous l’emprise d’une idée, d’un spectacle, d’une contradiction, et quelquefois spontanément sous l’influence d’une perturbation nerveuse ».

L’origine latine du mot est « emovere », qui signifie « sortir de ». D’où l’importance d’exprimer, de nommer et ainsi de libérer notre émotion. Car si elle dure, cela devient un trouble de l’humeur qui peut être pathologique. L’émotion est au cœur de l’être humain, elle est au centre de toute relation. Elle contribue à donner du sens à la vie.

2. Trois catégories d’émotions

Les émotions primaires ou fondamentales, présentes dès la naissance : la peur, la tristesse, la colère, la joie, le dégoût, la surprise ;

• Les émotions secondaires qui apparaissent dans le cadre des relations avec autrui et où la pensée intervient sous la forme d’un jugement ou d’une comparaison : la honte, la peur du jugement d’autrui et du rejet, le dégoût de soi. Ou encore la culpabilité, l’envie, l’humiliation, la jalousie, la haine, qui peuvent aussi être qualifiées de sentiments ;

• L’émotion douloureuse, composante simple et temporaire.

3. L’émotion est un message, une information qui est à percevoir

Signal Besoin Réaction réflexe
Peur Sécurité, protection Prise de distance
Colère Respect, justice Combativité, dire stop
Tristesse Amour, lien Repli sur soi
Dégoût Éviter la toxicité Rejet
Stupéfaction Prévoir Attente, stand by
Joie Plaisir, satisfaction Épanouissement

Elle a aussi une double fonction : adaptative à l’environnement, et sociale.

4. Structure de l’émotion en PNL

Un événement est perçu ; la personne va lui donner un sens, une signification qui va déclencher son émotion et son comportement.

Par exemple, dans cette période de distance sociale, je suis dans une file à un mètre de la personne avant moi, quelqu’un arrive et se met derrière moi à moins d’un mètre. Si je pense qu’il va me contaminer, qu’il ne respecte pas la règle, de l’irritation va monter en moi et je vais dire sur un ton autoritaire : « reculez SVP, vous ne respectez pas la distance. »

Autre option : je pense que cela n’a pas d’importance puisque je lui tourne le dos, et donc je ne réagis pas, et ne vis pas de stress.

Exercice : la couleur des émotions
Souvenez-vous d’une expérience agréable récente, puis de deux autres, également agréables mais plus anciennes.
Quand vous avez trouvé trois expériences agréables, comparez ce que vous avez ressenti alors et attribuez une couleur à cette expérience, puis explorez les deux possibilités suivantes :
– les trois couleurs sont identiques ou présentent de légères nuances : selon vous que symbolise cette couleur ?
– les trois couleurs sont très contrastées : cherchez ce que chacune symbolise et trouvez les points communs à ces symboles.
Le symbole le plus puissamment évoqué est directement lié au sens de l’émotion « in Ciudiccio ».

5. Positions de vie (Analyse Transactionnelle) – Émotions et Métaprogrammes

Position 1 – JOIE : je suis quelqu’un de bien et l’autre aussi, on va de l’avant ensemble, match, actif, aller vers, orientation mutuelle, in time, présent, futur…

Position 2 – COLÈRE : je suis mieux que l’autre, supérieur à lui qui est moins bien, je détiens la vérité, l’autre est un incapable, comparaison, index de référence soi, déplacement, mismatch, centré sur soi, réactif.

Position 3 – PEUR : l’autre est mieux que moi, supérieur, je me dévalorise, je suis timide, inhibé et ne prends aucune décision, passif, comparaison, référence autre, mismatch avec soi, through time.

Position 4 – TRISTESSE : je ne vaux rien, rien ne vaut la peine, la vie n’a pas d’intérêt, rester longtemps dans cet état conduit à la dépression et au suicide. Passif, centré sur soi, mismatch, index de référence déplacé, passé, s’éloigner de…, abondance de DI.

6. Avant tout

Apprendre à accueillir son émotion, car l’éducation nous a souvent contraint à la refuser, la dépasser, la garder. Ce qui a eu comme conséquence de l’entretenir et de nous figer dans un sentiment et une souffrance.

Ceux qui acceptent et reconnaissent leurs émotions la nomment et ont beaucoup moins d’anxiété.

Refuser les sentiments, les émotions, c’est dire non à une boussole, pour nous orienter.

Les émotions refoulées nous gangrènent, ceci ayant été illustré par N. Feil qui a accompagné les personnes désorientées dans le grand âge. Elle a constaté que beaucoup de personnes très âgées pouvaient devenir désorientées et perdre la tête pour pouvoir libérer les émotions refoulées dans leur vie.

7. Comment re-piloter ses émotions ?

• en créant des ancres artificielles : V / A / K ;
• en transformant la situation redoutée en situation attractive ;
• en élargissant le cadre, vision panoramique ;
• en prenant du recul, se dissocier, se regarder, afin de diminuer l’impact, permettre à un autre niveau d’information de devenir conscient ;
• en créant une rupture de pattern, en respirant plus profondément ;
• en cherchant le message de l’émotion ;
• en changeant les sous-modalités : augmenter, diminuer certaines sous modalités ;
• en désactivant, en faisant des ancrages de ressources ou des empilages d’ancres ;
• en changeant le cadre du temps, en vivant le présent pleinement ;
• en changeant la taille de découpages ;
• en supprimant les opérateurs modaux ;
• en faisant éclater la molécule synesthésique ;
• en levant les yeux ;
• en froissant une feuille de papier violemment et la jetant rageusement, en criant, dans une poubelle ;
• en prenant conscience que toute chose et son contraire existent en même temps ; etc.

8. Pour sortir d’émotions désagréables

Il est difficile de faire un classement spécifique pour chacune, car la plupart des protocoles s’adaptent à n’importe laquelle.

Un point clé est la dissociation, c’est-à-dire devenir spectateur de sa propre expérience, pour prendre du recul et ainsi mettre à distance l’émotion. Cette dissociation permet aussi d’accueillir, de reconnaître l’émotion et de la nommer.

La technique du nuage (K. Creedon) est aussi intéressante : visualiser le nuage correspondant à l’émotion que nous ressentons, nuage dans lequel nous sommes enfermés ; guider pour décrire ce nuage, sa couleur, texture, chaleur. Proposer de sortir de ce nuage en faisant vivre physiquement la sortie, et demander si on voit encore le nuage, une fois sorti. Si oui, proposer de souffler sur le nuage pour qu’il disparaisse complètement, ensuite visualiser un autre nuage correspondant à l’émotion à laquelle on souhaite se connecter. Le visualiser, le décrire et y entrer pour s’en imprégner. Quand l’émotion choisie est bien présente, se projeter dans une situation future avec ce nuage.

Méthode TIPI (L. Nicon) La Technique d’identification sensorielle des peurs inconscientes est une démarche naturelle qui peut être mise en œuvre par toute personne, en complète autonomie. Il s’agit d’un apprentissage très rapide pour accéder à sa mémoire sensorielle. L’objet de TIPI est d’activer la capacité naturelle pour se libérer des souffrances, en passant par un revécu corporel très soft. Je programme des ateliers auto tipi par zoom, cf. site fac-pnl.com.

Mettez un tigre dans votre pratique (R. Bandler in « le temps du changement »). Quand on est impressionné par l’autre : l’imaginer très petit au fond d’un ravin, image sur un grand écran, introduire un tigre rugissant au-dessus de ce ravin, sauter dans la peau du tigre affamé, regarder la personne, voir sa frayeur, y mettre du son et du mouvement, ancrer la sensation d’avoir du pouvoir personnel.

Ligne du temps pour traiter honte ou anxiété (A. Moenaert) La culpabilité ne peut s’expérimenter que par rapport à un événement passé. L’angoisse ne peut se vivre que par rapport à un événement du futur que nous anticipons négativement. Par exemple la culpabilité : fermer les yeux et flotter au-dessus de sa ligne du temps juste avant de se sentir coupable et regarder son futur sans culpabilité. Où est la culpabilité ? Elle n’existe plus.

TCM – Thérapie du Champ mental (R. Callahan) Un champ mental apparaît lorsque le sujet concentre sa pensée sur un sujet ou un problème particulier. Des stress d’origine externe ou interne peuvent provoquer des perturbations de ce champ mental.

La Thérapie du Champ Mental de R. Callahan, traite les troubles psychologiques par stimulation de certains points d’acupuncture, dans un ordre déterminé, à travers l’application d’un code choisi en fonction du problème psychologique sur lequel le patient doit concentrer son attention. Les perturbations du champ mental qui sont la cause première de toutes les émotions négatives, sont ainsi éliminées.

9. Pour entretenir la joie et le bien-être : pratiquer l’état C O A C H de R. Dilts

Centré, Ouvert, Alerte/Attentif, Connecté, Hospitalité (ouverture du cœur).

10. Les 4 piliers du bonheur selon Kolb

1 – Cultiver la gratitude ;
2 – Nommer les émotions douloureuses, désagréables, ce qui permet de réduire leur impact ;
3 – Prendre des décisions suffisamment bonnes, ce qui réduit l’anxiété et augmente le plaisir ressenti ;
4 – Avoir des relations saines et chaleureuses avec les autres, être touché et toucher, ce qui libère l’ocytocine, hormone qui permet l’empathie et d’aimer. Des câlins…

Conclusion

Malgré la difficulté de lâcher nos habitudes, en osant expérimenter notre pouvoir personnel, nous découvrons un paysage agréable, ressourçant, à partir duquel nos aspirations les plus profondes se réalisent.

Bien vivre sa vie est un choix, une décision…

Le lien avec la PNL

Chantalle Servais consacre une section entière à la structure de l’émotion telle que l’aborde la PNL, et mobilise tout au long de l’article un large éventail d’outils PNL — ancrages en V/A/K, sous-modalités, dissociation, ligne du temps, positions de vie et métaprogrammes, état C.O.A.C.H. de Robert Dilts — pour proposer une véritable boîte à outils de gestion émotionnelle, tout en les situant aux côtés d’autres approches complémentaires (TIPI, TCM, analyse transactionnelle).


Chantalle Servais est psychologue (diplômée de l’Université de Louvain), psychothérapeute, enseignante certifiée en PNL et en hypnose, praticienne TIPI. Elle a découvert la PNL en 1982 et s’y est formée avant de devenir enseignante certifiée en 1995 ; elle a fondé l’association Nord PNL en 1991 ainsi que l’organisme de formation FAC PNL (au moment de la publication de cet article). Forte de près de quarante ans d’accompagnement de personnes et de groupes, elle a notamment développé des séminaires spécifiques pour l’aide aux enfants en difficulté et pour l’accompagnement des personnes âgées désorientées, et intervient largement dans le secteur médico-social. Elle est coautrice du Guide du Maître Praticien en PNL (Éd. Chronique Sociale).


Article publié dans le Magazine Métaphore, n° 98 – septembre 2020

La Fédération NLPNL est la référence et le garant de la qualité de l’enseignement, des métiers de l’accompagnement, de la formation et des applications de la PNL francophone.

Pour en savoir plus sur la NLPNL c’est ici et pour adhérer c’est par ici !

Nous serions ravis de vous compter parmi nous si vous n’êtes pas encore adhérent.

logo de la Fédération NLPNL

Liste des collèges

Collège des enseignants Collège des coachs Collège de la PNL thérapeutique Collège des experts en Pédagogie PNL